Domanda: Ho un personal computer Apple con un emulatore Windows. Posso usarlo per installare il programma di validazione ricette?

Risposta: No. Il software di Bimfarma non è stato testato su questo tipo di macchine e il numero verde non supporta chiamate su questo tema.

Domanda: Quali sono le caratteristiche minime del computer per poter utilizzare il programma di validazione ricette?

Risposta: Il computer deve essere un Intel Pentium 4 o AMD Athlon con almeno 256 Mb ram (consigliati 512Mb). Il disco deve essere almeno da 20Gb (consigliato 40Gb) con almeno la metà di spazio libero. Il sistema operativo deve essere Windows 2000 o superiore (consigliato Windows XP). In alcuni casi può essere utilizzato anche Windows 98 ma con limitazioni sulle funzionalità.

Domanda: La mia zona non è servita dal servizio ADSL. Posso aderire al servizio di validazione ricette?

Risposta: SI, la procedura richiede solo un collegamento a Internet durante le fasi di invio ricette e ricezione risultati. Chiaramente una linea ADSL è più veloce di una linea analogica tradizionale ma non è necessaria.

Domanda: Devo avere un indirizzo di posta elettronica con particolari caratteristiche per potre accedere al servizio di validazione ricette?

Risposta: NO, la procedura utilizza tecnologie proprietarie per l'invio dei dati e la ricezione dei risultati e non interferisce con la normale posta elettronica.

Domanda: Posso riazzerare il numero di protocollo delle ricette ad inizio mese?

Risposta: NO, il numero di protocollo deve essere univoco e serve al programma di gestione ricette, tuttavia potete utilizzare il numeratore interno appositamente previsto.

Domanda: Posso installare la procedura BimFarma su Microsoft Windows 2003 Server?

Risposta: La procedura BimFarma non ha difficoltà ad essere elaborata su Windows 2003 Server, tuttavia Vi consigliamo di verificare bene la disponibilità dei driver dello scanner su questo sistema operativo. Inoltre Vi consigliamo di verificare l'opportunità, da un punto di vista organizzativo, di installare la procedura su un sistema server.

Domanda: Che scanner posso acquistare?

Risposta: La procedura BimFarma interfaccia qualunque scanner che supporti i comandi TWAIN. In particolare BimFarma ha collaudato i seguenti scanner: Kodak I-40 Fujitsu 5120 HP Scanjet 5590

Domanda: Quali archivi devo salvare per garantire la sicurezza della procedura BimFarma?

Risposta: La procedura BimFarma usa: La cartella C:\Programmi\Bimfarma\Ricette per memorizzare le immagini delle ricette in formato JPEG. La banca dati C3FARMD.MDB nella cartella C:\Programmi\Bimfarma\DB per memorizzare tutti i dati relativi alle ricette. Da notare che il percorso C:\Programmi\Bimfarma\ è quello standard che viene proposto in fase di installazione. Se lo avete variato anche i percorsi citati si modificano di conseguenza.

Domanda: Devo cambiare il computer su cui è insallata la procedura BimFarma. Cosa devo fare per recuperare tutti i dati sul nuovo computer?

Risposta: La procedura da seguire com prende i seguenti passi: Installare la procedura sul nuovo pc utilizzando il CD originale. Aggiornare il programma all'ultima versione dal sito web www.bimfarma.it --> supporto on-line Salvare su supporto rimovibile la banca dati C3FARMD.MDB presente sul vecchio PC nella cartella C:\programmi\bimfarma\db (questa è la cartella di default salvo diverse vs. indicazioni in fase di installazione). Portare la banca dati salvata al punto precedente nella cartella ….\db del nuovo pc. Salvare su supporto rimovibile la cartella …\ricette che contiene le immagini delle ricette. (dove .. sta per C:\programmi\bimfarma se non avete cambiato le opzioni di installazione) Portare la cartella …\ricette salvata al punto precedente sul nuovo pc, eventualmente SOSTITUENDO quella creata automaticamente in fase di installazione. Da notare che il percorso C:\Programmi\Bimfarma\ è quello standard che viene proposto in fase di installazione. Se lo avete variato anche i percorsi citati si modificano di conseguenza.